コミュニケーションスキルを磨き、大型車の配車担当へ。

学生時代は、運送会社で働こうとは思っておらず、ドライバー以外の運送会社での仕事が何をするのかもわからない状態でした。入社後は、本社の営業部で新規の荷主開拓や、協力会社とのアライアンス締結などを先輩に指導してもらいながら進め、当社の事業と運送会社のビジネス構造を理解することができました。

その後は中央営業所で、コンテナ車やパッカー車など一般貨物事業の配車担当や車両管理、営業活動を担当して、2015年から新横浜営業所で小型トラックの運行管理に携わっています。

配車の醍醐味は、無駄のない配車をいかに実行するかだと思います。車両の積載トン数や荷物の量をしっかりと把握し、各車に適切に荷物を割り振る。

配車がうまくいったかを確認するために、ドライバーさんへヒアリングしたり、終了報告をもらうようにするなどして、今後の改善に生かすようにしています。

この仕事で大切なのは、コミュニケーションスキル。荷主様や協力会社様、ドライバ―さんなど、様々な立場の方のハブとなって荷物をつないでいくことが求められるので、自分から積極的にコミュニケーションを図るように心がけています。

今の目標は大型トラックの配車を担当すること。大型車は繁忙期と閑散期の差が大きいため、より綿密に配車計画を立てる必要があります。ドライバーさんが快適に仕事ができるよう、バランスが取れた配車を実現できるようになりたいですね。